横浜エクセレンスエクセレンスクラブ
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事業者名 | 横浜エクセレンス |
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運営統括責任者 | 向井昇 |
所在地 |
〒231-0016 神奈川県横浜市中区真砂町2-25関内中央ビル4階 K402 |
電話番号 | 0452646424 |
メールアドレス | info@yokohama-ex.jp |
ホームページアドレス | https://yokohama-ex.jp/ |
商品の販売価格/申込みの有効期限 | チケットについて 各公演ページにてご確認ください。抽選先行販売では、各対象公演ごとに、申し込みやその変更・取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各公演の抽選申し込みページにてご確認ください。 (受付期間終了後は、申し込みやその変更・取り消しはできませんので、ご注意ください) ファンクラブについて 会員ランクごとの年会費、特典内容は横浜エクセレンス公式サイトのファンクラブページをご確認ください。 会員資格の有効期限は、弊社が入会を認めた日(入会日)から2023年6月末日とします。 |
販売数量の制限等特別の販売条件 | チケットについて 会場の座席数および当社の取扱いチケット枚数の制限に応じて販売します。 ファンクラブについて 数量の制限はありません。 |
商品の引き渡し時期 | チケットについて eチケットは、決済完了後、直ちに印刷が可能となります。 モバイルIDチケットは、決済完了後、直ちに「B.スマチケ」アプリにてチケットの発券が可能となります。 但し、いずれの場合も、コンビニ決済の場合は、発券可能となるまで数時間かかる場合がございます。 ファンクラブについて 決済完了後、直ちにファンクラブ会員としてご利用が可能となります。 但し、コンビニ決済の場合は、ご利用可能となるまで数時間かかる場合がございます。 |
商品代金以外の料金の説明 | チケットについて システム利用料(220円(税込) × 購入枚数) コンビニ決済手数料:1件につき決済金額50,000円未満の場合は220円(税込)、50,000円以上の場合は440円(税込) ファンクラブについて コンビニ決済手数料:1件につき決済金額50,000円未満の場合は220円(税込)、50,000円以上の場合は440円(税込) |
お支払い方法/お支払い時期 | チケット/ファンクラブについて インターネット上でのクレジットカード決済 ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。 決済代行サービス コンビニ決済 ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。 PayPay決済 ご購入時に決済させていただきます。 |
返品/キャンセルについて | お客様のご都合による、お申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しは致しかねます。クーリングオフは、適用されません。 |
公演中止等に伴う払い戻し | チケットについて 天災、その他の不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを紛失、または購入が確認できない場合、払い戻しができないことがございます。また、払い戻しの対象はチケット代金のみとなり、決済手数料などの返金は原則行いません。 公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はホームページで告知します。 |